昨日，记者从西宁市市场监督管理局获悉，3年来，西宁市市场监管局查办各类案件169起，解决消费纠纷781件，为消费者挽回经济损失107万元。

2015年以来，西宁市市场监管局围绕消费者权益保护重点，开展商品质量抽检、严厉打击侵权行为、不断完善维权机制、深入宣传维权知识等工作。3年来，西宁市市场监管局不断加强产（商）品质量监管，对不合格的商品予以通报，并依法进行查处。开展“红盾质量维权”行动、“反欺诈、打侵权、保权益”百日攻坚行动、虚假广告专项整治、商标侵权“溯源”行动等专项执法活动，严厉打击制售假冒伪劣产品、虚假宣传、欺诈消费等违法行为，查办各类案件169起。

同时，责令整改安全隐患480起，开展大型游乐设施、电梯、压力管道等特种设备事故应急救援演练24次。西宁市12315投诉举报办公室分流、转办、受理消费者投诉举报4286件，办结反馈率达93%；消协解决消费纠纷781件，为消费者挽回经济损失107万元。率先落实经营者承诺首问责任和赔偿先付制度，全市71户经营者加入了消费领域先行赔付承诺单位行列，消费纠纷解决平台前移，维权效能明显提升。