3月15日早上十点半，位于西宁市胜利路北商业巷社区内的家属楼前，挂着写有“自觉维护消费者权益，共建社会主义和谐社会”的横幅，横幅前摆放的桌子上放着“咨询台”的桌签和《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网购基本常识》等宣传手册。

一位小区内的大妈因为经常接到各种要求办理银行卡的电话，正在向现场的负责人咨询。负责人告诉大妈，在接到缴费、办卡等金融电话时，首先要向儿女核实情况，不能轻易答应陌生人的要求；若已经发生被欺诈、造成经济财产损失的，要保留好相关证据，并且及时报警求助。接到陌生人的电话要有一定的警惕意识，防止电话诈骗。

“我经常接到给家里人汇款的电话，因为儿子不在身边生活，所以一开始还真以为是家人出了什么事，特别着急，又不敢随便就打钱，后来还是儿子跟我说那是骗人的我才知道。”居民廖大妈在听说今天有“3·15”的宣传活动后，特地过来想了解一些消费权益的知识。

“这个小区70%以上都是老人，所以我们主要侧重老年人的消费教育进行指导和宣传。”北商业巷社区居委会主任肖红介绍道，为了进一步保障小区居民的消费权益，增加居民的消费权益知识，城西区古城台食品药品和市场监督管理所联合社区居委会，在当天举办了消费者权益日的宣传活动，不仅为前来投诉和咨询的居民处理问题，还通过不同消费领域宣传手册的发放，提高居民在消费过程中的安全意识。并且对近年来出现的老年人旅游出行的各类消费陷阱进行了重点宣传。

又是一年“3·15”国际消费者权益日，在商品日益丰富，消费选择越来越多样化，消费水平不断提高和消费观念改变的今天，老百姓的消费需求不再只限于满足基本的生活需求，而是注重商品和服务质量、消费体验和精神愉悦等更高的需求，因此，中国消费者协会把今年的维权年主题定为“品质消费，美好生活”。

除了进社区，西宁市城西区食品药品和市场监督管理局与城西区消费者协会，当天在海湖新区万达广场开展“3·15国际消费者权益日”现场宣传活动。设立青海银行、中国联通、中国移动三个咨询服务台，为前来咨询的老百姓进行有关金融、网络、电信等领域的消费安全知识的宣传。通过对食品药品安全常识、消费者权益保护法解读等方面的展板宣传，以及对来往的老百姓分发安全消费的宣传手册，让更多的老百姓关注安全消费知识，提高消费时的自我保护意识。