本报记者 卢晓茜

根据一季度投诉举报数据分析，省工商局12315投诉举报办公室向消费者发出以下消费警示：

●市民消费时应注意选择正规的消费场所。购买商品或者接受服务时，应到证照齐全、有经营资格、信誉良好的场所。不要贪图便宜，在无合法经营手续的场所消费。中老年消费者不要轻信一些礼品、保健品营销人员上门推销。

●理性消费，远离促销陷阱。消费者要理智参与打折、购物返券、赠送、抽奖、甩卖、积分返利等宣传方式的促销活动，不要一味追求价格折扣，避免受到促销误导，冲动购物，作出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。要警惕商家以霸王条款，弱化、免除消费者应该享有的权利。比如“打折商品不退不换”“打折商品不实行三包”等。

随着近年来网络购物、网络团购的兴起，网购已成为很多消费者购物的首选，消费者在参与网络购物时要注意以下几点:

●看网站。尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物。这些网站都会公示自身的真实身份，包括营业执照的登记注册信息和网站的备案信息，消费者可以点击其贴置的工商红盾标识和ICP备案号进行查看。

●看信誉。购物网站的商家和商品往往都有信誉评级，此外，消费者还可以浏览其他买家对该商家和商品的评价，作为购物参考。

●看详情。要看清商品详细信息，包括文字、图片和售后服务的内容，以避免因误解产生不必要的纠纷。

我省即将进入旅游旺季，不少消费者会选择和家人报团出游，在此省工商提醒消费者：选择旅行社要详细了解旅行社的资质，合理选择旅游线路，防止低价陷阱。要与旅行社约定好细节签订旅游合同，并索取发票。