【诚信3·15丨青海在行动】我省各地区开展丰富多彩的消费者权益日活动
来源 :青海新闻网 访问次数 : 发布时间:2022-01-13 15:41 打印
西宁·大通
“警惕消费陷阱”“防网络通信诈骗请谨记‘四条底线’”“手牵手把好食品质量关”……一个个与百姓生活息息相关的消费提示展板、横幅摆满了整个广场,引得不少人驻足观看。3月15日,国际消费者权益日当天,大通县花儿步行街广场上,“诚信3·15我们在行动”主题活动正在举行,活动现场人头攒动、热闹非凡。
“这是最新品种的油菜,你们购买种子的时候,要多留意是否经过鉴定、标签是否规范,这样才能有效避免买到假种子。”大通县种子管理站的工作人员正在耐心地为百姓讲解,如何鉴别种子真假。据了解,为保障消费者合法权益,提高市民维权意识,大通县市场监督管理局、大通县农牧和扶贫开发局、大通县粮食局等政府部门在现场设立了咨询台,主动向群众发放资料,宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《电子商务法》等与消费者相关的法律法规,同时受理消费者相关投诉。
“这样的活动对我们很有帮助,不仅能够帮我们解决切实问题,还让我们了解法律知识,掌握维权方法。”刚刚咨询完的张大爷说。
据悉,活动中还对50家放心消费示范单位进行表彰,多家个体经营者和企业共同宣誓承诺诚信经营并签名,10多家企业代表、商场员工围绕“信用让消费更放心”为主题展开演讲。
玉树
2019年3月15日,玉树各地开展以“信用让消费更放心”为主题的2019年消费维权宣传系列活动,活动旨在推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境,紧紧围绕“信用让消费更放心”主题开展活动。
玉树市现场通过悬挂“人人关心质量 人人享受质量 3·15与您同行”等字样条幅、设置宣传展板、发放宣传资料等方式让群众掌握更多消费知识,辨别更多消费陷阱;通过现场受理消费者投诉,现场答复群众咨询等方式向广大消费者宣传与生产生活密切相关的食品、日用品、药品等商品的识假辩假知识,在短时间内让他们了解到购买商品时的注意事项,以及买到假冒伪劣商品后的维权方式和途径。
称多县活动现场设立了消费者咨询投诉和假冒伪劣产品展示专区,现场开展消费维权宣传咨询活动,指导消费者提高识假辩假能力,通过设立咨询台、放置宣传板、悬挂条幅和发放传单等形式,向广大消费者介绍市场监管职能、展示打假维权成果、普及消费知识,大力倡导科学消费。活动后,称多县市场监督管理局执法人员将近期收缴的12大类21个品种的过期食品、药品、三无产品等不合格商品4200余公斤,货值51000余元,统一运到垃圾填埋场进行集中焚烧销毁。
囊谦县通过发放宣传资料,摆放展板悬挂横幅等方式进行,同时将扫黑除恶有关法律常识,融入其中引导农牧民群众遵守法律法规,鼓励揭发市场领域欺行霸市、强买强卖、收取保护费、侵占群众利益的各类“菜霸”“行霸”“市霸”等黑恶势力现象。执法人员还对全县食品药品、重点商品、加油站及学校食堂和周围等开展了“3.15”活动前市场整治活动,及时掌握市场动态。
黄南·泽库
为普及提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。3月15日上午,泽库县市场监督管理局牢固树立“消费者至上”的理念,紧扣“信用让消费更放心”消费维权年主题,精心安排组织了一系列内容丰富、反响强烈、富有成效的纪念活动,县政府主管副县长桑德合同志亲临活动现场指导工作。此次活动,主要开展了四个方面的工作。
一是强化宣传力度,深入开展食品药品安全、特种设备安全等法律法规宣传活动
通过日常市场巡查和“3.15”当天宣传,执法人员用通俗易懂的藏汉双语向经营户和消费者宣传各项法律法规中消费者享有的权利、消费者与经营者发生消费争议解决的途径、经营者承担的法律责任等,紧密结合消费者日常消费生活中可能经常遇到的消费纠纷作了充分的讲解;同时还讲解如何分辨假冒伪劣商品,如何辨别食品是否过期、变质。是否是保健品虚假宣传、组织虚假宣传行为,保健食品中非法添加非食用物质及宣传治疗作用的等行为。
二是强化整治力度,深入开展食品安全专项整治
在3·15前期,泽库县市场监督管理局重点检查全县各食品经营户、各大超市、校园周边的食品经营户、校园食堂及易销售垃圾食品、过期食品的死角进行了全面检查。
三是集中销毁收缴的过期食品、药品、化妆品
“3·15”国际消费者权益日当天,泽库县市场监督管理局邀请主管副县长桑德合同志、政府办、县生态环境局、县城管局领导干部及县电视台记者与县市场监督管理局全体干部职工共20人参加了销毁收缴过期食品、药品、化妆品活动,活动由局长多杰扎西同志主持。
四是充分发挥投诉举报热线作用
充分发挥“12315”消费维权的作用,畅通投诉举报渠道,及时发现不稳定因素和黑恶势力线索,做到及时掌握、及时报送、及时移交,受理和解决好消费纠纷,切实维护消费者的合法权益,确保扫黑除恶工作取得实效。
海西州·德令哈市
为深入宣传贯彻《消费者权益保护法》,全面保护广大消费者合法权益,着力营造诚信消费、安全消费、放心消费、和谐消费的良好氛围,3月15日,德令哈市市场监督管理局、德令哈市消费者协会在市中心广场组织开展纪念3·15系列宣传服务活动。市公安局、市司法局、市农牧和扶贫开发局等20个市直部门和企业参加。
此次宣传活动紧扣“信用让消费更放心”主题,以“深化消费指导、硬化消费监督、优化消费教育、强化消费维权”为主线,以“推动消费领域信用建设,构建安全放心消费环境”为出发点,以“倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,保障消费者权益”为落脚点,通过悬挂条幅、摆放宣传展板、设立宣传咨询台、现场答复群众咨询、现场受理消费者投诉等多种形式和载体,向广大消费者宣传与生产生活密切相关的食品、日用品、药品等商品的识假辨假知识、购买商品时的注意事项以及买到假冒伪劣商品时的维权途径和方法。同时,出动食品安全快检车由市民随机点单对蔬菜、水果、乳制品、豆制品、粮油等进行快速检测,切实守护群众“菜篮子”和“舌尖上”的安全。活动现场发放各类宣传资料2万余份,展放展板92块,悬挂横幅45条,参与群众5000余人次,解答群众咨询服务600余人次,展示食品、药品、电子产品、香烟、酒、食盐等假冒伪劣产品30余批次。宣传活动结束后,德令哈市场监督管理局联合烟草公司对查获的食品、药品器械、日用百货、电子配件、烟酒等5大类42个品种,市值达3.2万元的假冒伪劣商品在东山垃圾场进行了集中无害化掩埋处理。
海东市·民和县
为了更好地贯彻“信用让消费更放心”年主题活动,体现消费者权益保护工作的特点,在第37个国际消费者权益日来临之际,民和县消费者协会、民和县市场监督管理局协同县委宣传部、县农业农村和科技局、烟草专卖局等20家成员单位在县桃花广场开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
整个活动体现了“信用消费更放心”年主题,形式多样、丰富多彩,凸显了四大特点。一是政府重视,市监局全力以赴。县政府批转了市监局《关于开展“3·15”国际消费者维权日宣传咨询活动实施方案的通知》,并就“3.15”活动的具体工作进行了安排,明确了各职能部门的工作职责;二是部门重视,参与单位多。在整个活动中,20个行政企事业单位组织工作人员开展了形式多样的宣传、咨询、服务活动;三是社会重视,参加群众多。当天参加活动的群众特别是咨询、投诉的消费者多达2000多人;四是载体丰富,发放宣传资料多。据统计,20个参加单位共悬挂横幅21条,展出展板120块,发放各种宣传画报、图书、手册及法规宣传资料3万余份。
同时,县市监局执法人员深入超市、饭店、学校食堂、药店等开展行政执法监督检查。此外,各基层市监所,消协分会在当地开展了形式各异的宣传咨询服务活动。