2019年，我省持续加强“三大安全”监管，在服务保障民生上展现新作为。全省市场监管系统以“三大安全”监管为重点，牢固树立红线意识和底线思维，严厉打击各类质量安全违法行为，年内办理行政处罚案件2372件，切实维护了群众生命、健康、财产安全，持续规范市场秩序，在营造公平竞争环境上迈出新步伐。

　　我省在食品药品监管领域认真贯彻落实地方党政领导干部责任制规定，制定《青海省小餐饮备案和监督管理办法》，深入推进餐饮业质量提升工程，“明厨亮灶”率达85%；全面实行保健食品备案管理，启动食品生产加工小作坊综合治理三年行动，食品安全主体责任监管信息公示率达72%；开展食品监督抽检3.2万批次，总体合格率为98.1%；督促企业严格落实非洲猪瘟病毒检测等责任，开展猪瘟病毒检测1320批次；制定《关于改革和完善疫苗管理体制的实施方案》，建立疫苗管理厅际联席会议制度；实施民族药院内制剂政策，开展仿制药质量与疗效一致性评价，提升中藏药质量标准化水平；开展“药品安全?蓝箭护航”系列行动，收回3家企业GSP证书，查办违法案件134件。海东推进智慧监督，打造了河湟安康食品监管平台。

　　全省在特种设备监管领域稳步推进执法监督，制定《青海省特种设备隐患排查治理工作规定》，专项监督检查特种设备生产和使用单位3662家，下发安全监察指令书526份，查办违法案件53件；排查检验电梯等特种设备4.3万台套；积极推动中央环保督察反馈违规注册燃煤锅炉整改，完成整改销号230台，对全省违规注册的396台燃煤锅炉已全部注销并公告；海西州针对“高参数、大容量”危化品特种设备加大监管力度。

　　我省产品质量监管持续加强，制定出台了《全省重点工业产品质量监督目录(2019年版)》，开展重点工业产品质量安全排查和专项检查，抽查215家生产企业的378批次产品，抽查合格率为93.7%；开展省级监督抽查及风险监测416批次；开展国家纤维公证检验，抽检棉花21余万吨、毛绒纤维1156吨；开展学生服质量监督检查及“回头看”专项行动，检查学校392所，学生服生产企业17家，覆盖率100%。

　　全省市场监管系统以扫黑除恶专项斗争为契机，全面履行监管职责，摸线索、治乱象、查大案、重维权，着力规范市场秩序，积极营造公平公正的市场环境。竞争执法和价格监管不断强化，召开了全省公平竞争审查工作联席会议，开展增量政策措施审查，推进公平竞争审查制度全覆盖。强化竞争执法，查办滥用行政权力排除限制竞争案3件、重点领域不正当竞争案43件；开展电力价格、医疗收费、燃气价格、交通运输等专项检查，查办价格违法案57件；整治5家物业公司转供电收费行为，责令退还多收电费12.11万元；查处1家燃气公司价格违法行为，责令退还多收价款2104万元；开展知识产权执法“铁拳”行动，查办假冒专利及专利标识标注不规范案49件、商标侵权案51件；西宁市将物价监管与大数据技术相结合，建立运营阳光物价网络平台。

　　重点市场秩序日益规范，全省着力整治保健市场乱象，查处违法案12件；开展规范直销企业经营专项整治，集体提醒约谈12家在青直销企业负责人；开展网络市场监管专项行动，查办网络违法案14件；开展成品油市场专项整治，抽检362批次，查办案件18件；加大广告日常监管力度，查办广告违法案44件；开展强制认证产品电灶专项整治，责令下架停止销售裸露电炉丝电灶282台，全部集中销毁；深入开展扫黑除恶专项斗争，摸排线索5997条，向公安等部门移交线索63条，查办案件3501件。黄南、果洛两地成品油抽检率达到100%。

　　信用监管手段不断完善，我省出台《青海省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管实施办法》，公开抽查事项清单23类104项，开展“双随机、一公开”抽查4次；协助司法部门冻结2648户失信企业的股东股权，拦截失信被执行人“老赖”登记1400人次，2.9万户经营异常企业在工程招标、政府采购、银行贷款等活动中禁入和限制；建立严重违法失信企业信用修复机制，鼓励企业主动纠错、重塑信用，70户企业被移出严重违法失信企业名单。

　　全省整合“12315市场监管热线”，实行“五线并一、一号对外”，使消费维权工作再上新台阶，深入推进“大美青海?放心消费”创建，开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法、儿童和学生用品安全守护等行动，查办侵害消费者权益案619件；充分发挥消协组织作用，创新开展比较试验、调查体验和教育引导，推动服务消费提质升级。全年共受理投诉举报5.75万件，为消费者挽回经济损失1108.47万元。