日前，西宁市经济技术开发区东川工业园区消费者协会在西宁市城东区乐家湾社区开展了“老年人消费宣传教育活动”，旨在为维护老年人的切身利益，引导老年人科学理性消费。

活动现场，东川工业园区消协工作人员以图文并茂的形式对老年人日常关注的“虚假爱心传递”“销售保健品”“旅游团购超低价”等诈骗手段进行了讲解，并耐心细致的为老年人讲解如何加强防范消费诈骗常识。提醒老人不要轻信电话中奖、街头看病消灾等多种诈骗形式，不因一时误信而上当受骗。同时，在活动现场为10余名老人提供了法律咨询。

消协工作人员告诉记者，近年来，老年消费投诉量逐年上升，占全部投诉的30%，涉及范围越来越广。随着社会老龄化进程的加快，老年人消费问题也日益突出，一些商家利用信息不对称、老年人认知能力较差等特点，通过虚假宣传、设置消费陷阱等手段骗取老年人钱财。其中以保健品消费旅游出行、投资理财为主的消费投诉更是居高不下。老年人消费权益保护事业关乎整个社会，关乎每个家庭，也关乎每一个人。