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湟中区厚植诚信经营理念 打造放心消费环境 

来源 :西宁市湟中区市场监督管理局 访问次数 : 发布时间:2026-03-03 09:14 打印

为持续推进市场信用体系建设,提升经营主体诚信意识和消费者维权能力,营造安全有序的消费环境,湟中区共和市场监督管理所围绕“诚信经营·放心消费”主题,组织开展系列诚信宣传教育活动,通过线上线下联动发力,取得良好成效。

一是普法宣讲入企,筑牢诚信根基。工作人员深入商户、市场,面对面宣讲《消费者权益保护法》及实施条例等法律法规,解读经营义务与纠纷处理规范,帮助经营者明晰法律边界,强化守法意识,夯实诚信经营的制度基础。

二是案例多维引导,促进经营自律。线上通过市场主体群转发湟中市监公众号发布的消费侵权典型案例,线下采用“法律讲解+案例剖析”方式,向经营者与消费者宣传诚信经营重要性,明晰失信经营后果与合法维权渠道,现场指导商户落实明码标价、索证索票等要求,推动经营行为标准化、规范化。

三是知识普及惠民,增强消费能力。面向消费者宣传维权知识,讲解商品鉴别、网购注意事项、12315投诉举报流程等内容,引导树立理性消费观念,提升自我保护与依法维权意识,鼓励参与社会监督,构建“人人参与、共同监督”的共治格局。

活动贴近实际、内容务实,线上线下宣传形式灵活,获得商户与群众的广泛认可。大家表示将自觉遵守市场规则,主动学习诚信经营相关知识,共同维护消费秩序,让诚信经营成为共识、放心消费成为底色。

下一步,湟中区共和市场监督管理所将以此次活动为契机,将诚信建设融入日常监管,持续通过市场主体群、官方公众号等线上渠道做好宣传引导,同步健全线下长效监管机制,常态化开展普法宣传、隐患排查与纠纷调处工作,以扎实举措提振消费信心、释放消费潜力,全力打造群众信赖、公平有序的放心消费环境,为辖区高质量发展保驾护航。