王家庄小商品批发市场73家商户被约谈

市场商会会长承诺：保证不销售假冒伪劣产品，若违背承诺，自觉接受处罚、承担消费者损失

9月8日，针对专项检查中发现的问题，西宁市市场监督管理局执法稽查局约谈王家庄小商品批发市场商业联合会73家商户，要求所有商户规范经营行为，用诚信经营擦亮西宁生态旅游品牌。

8月24日，西宁市市场监管局执法人员对王家庄小商品批发市场一期地下室商铺实施专项检查。检查发现，各商铺销售的玉石、银器、天珠、绿松石、蜜蜡等商品，普遍存在未明码标价，未做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目；商品标价签未标明品名、产地、计价单位、零售价格等主要内容；销售的红珊瑚、绿松石等商品未标明是原矿石还是工艺品；银饰工艺品以假充真等问题。

为此，西宁市市场监管局执法稽查局召开行政约谈会，要求各商户在商品销售过程中必须严格执行《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》规定，销售的玉石珠宝、金银铜器及工艺品实行明码标价，做到价目齐全，标价内容真实明确、字迹清晰、标识醒目，标示投诉举报电话；不得在产品中掺杂、掺假，以假充真、以次充好或以不合格产品冒充合格产品；不得出现价质不符、未注明商品材质名称、无产品标准编号、无产品质量检验合格证明、未注明贵金属材料和纯度、不开具购物发票及销售其他不合格商品等问题。建立健全公示经营承诺、索证索票、进销货台账和检查收验等制度。严格落实无理由退换货承诺、商铺售后服务等，明确专人负责退换货、投诉纠纷受理等事宜，及时化解矛盾。

西宁市市场监管局执法稽查局责令王家庄小商品批发市场商业联合会，自约谈之日起认真开展自查自纠。对经约谈仍不整改规范的违法行为，该局将充分利用12315、12345等热线举报平台收集线索，对经营者违法违规行为，依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规实施行政处罚，对屡查屡犯等情节严重的从重处罚，并纳入失信名单予以公开曝光。

西宁市王家庄小商品批发市场商会会长秦蓬勃承诺，将坚守“自愿、平等、公平、诚实、守信”的市场原则，始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，不断增强质量意识和社会责任意识，落实市场主体责任，满足消费者对商品的期待和需求，保证做到不销售假冒伪劣产品，遵纪守法，诚信经营，为市场规范发展做表率。

商会倡议广大商户，自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，自觉承担“三包”责任；认真学习、严格执行相关法律法规，做到懂法、守法、护法；恪守职业道德，履行社会责任，向消费者提供真实、准确的商品或服务信息，反对和抵制虚假宣传，不掺假、不以假充真、不以次充好、不销售假冒伪劣产品。若违背以上承诺，除自觉接受执法部门处罚外，还将依法承担对消费者所造成的损失。

西宁市市场监管局执法稽查局局长杨成刚表示，将持续发力，继续以“零容忍”态度，积极采取各种强有力的举措，对违法违规行为坚决做到“露头就打”，将“旅游革命”一抓到底，打造有序健康旅游市场环境。