“当了十几年的会计，深切体会到税务局的纳税服务越来越便捷，尤其是今年的‘最多跑一次’‘一次都不跑’办税清单，推行便民办税缴费十条新举措，太好了！”8月27日，在国家税务总局西宁市城中税务局办事的一家企业的会计小王说。

让更多像小王一样的纳税人和缴费人有获得感，是国家税务总局青海省税务局“不忘初心、牢记使命”主题教育要达成的目标之一。自第一批主题教育开展以来，青海省税务局共征求意见建议437条。经过梳理发现，这些问题集中指向如何进一步提升纳税服务水平，切实减轻纳税人负担。

如何让纳税人和缴费人有更多的获得感？省税务局党委委员、总经济师阮余农说，进一步提升纳税服务水平，青海省税务局开展推送式主动服务和个性化响应服务，了解纳税人深层次的办税需求，建立闭环式的需求管理机制。通过推行一厅通办，一键咨询及最多跑一次等措施，实现让纳税人“多跑网路、少跑马路”轻松办税。

目前，全省70个办税服务厅全部实现一厅通办，114项办税事项实现“最多跑一次”，纳税人报送资料缩减50%，新办纳税人办理业务时长缩短90%以上，小规模纳税人申报缴税次数减少三分之一，全省年纳税平均时间缩减为151个小时左右。