本报讯（记者 雷洁 通讯员 白成斌）上半年，西宁市城北区人力资源和社会保障局不断创新劳动人事争议仲裁工作措施，积极打造便民仲裁，切实用好依法仲裁“公平秤”，依法审结劳动争议案件84件，涉及人数129人，为劳动者追回618.16万元。

城北区人社局坚持实行立案服务一次性告知措施，将申请仲裁流程及所需材料公示于醒目位置，对申请人具备法律规定的主体资格、有明确的被申请人、具体的仲裁请求及事实依据，且属于仲裁受案范围和管辖范围的仲裁申请，实行当场登记立案，一次性出具受理、开庭通知书等文书，对不属于受案范围的，现场出具不予受理决定书，减少当事人的跑腿次数和办事时间。积极化解劳动者与用人单位间的矛盾，对争议不大、涉及金额较小的案件，主动邀当事人进行面对面沟通协调，告知争议双方仲裁风险和成本，做到及早介入、提前疏导、当场化解，减轻了当事人的诉累。充分发挥辖区现有46家基层劳动人事争议组织，做好调解工作，将矛盾化解在萌芽阶段，更好地促进辖区劳动关系的和谐发展，截至目前辖区调解率达到60%以上。