日前，市公安局召开2020年“110宣传日”新闻发布会，向市民发布四大相关注意事项。

非警务类警情占比重挤占公共资源的现象较为突出

2019年，110报警服务台共接报警51.6万余起，仅无效警情就将近35万起，占总警情数的68%；16.7万余起有效警情中非警务类警情7.8万余起，占有效警情的47%。大量的无效警情和非警务类警情既抢占了110报警资源，提高了接处警工作的成本，增加了基层民警的负担压力，也使处于危难之中真正需要救助的群众得不到及时救助。

警方提示：遇有政策法律咨询、非警务类求助、社会公共服务等事项可直接拨打“12345”市政府民生服务热线和“12348”法律咨询热线，或拨打114进行查号咨询，在源头上减少非警务警情挤占“110”报警资源的现象。

诈骗类警情高发群众的防范意识需进一步提高

2019年，全市共接诈骗警情1417起，占刑事类警情的35%。诈骗手段层出不穷、防不胜防，常见的有冒充公检法、银行工作人员、客服人员、亲人、朋友、领导进行诈骗，虚假改签、退票诈骗，网络购物、网络兼职诈骗，虚假中奖诈骗、“猜  猜我是谁”、杀猪盘诈骗等等。

警方提示：应对各类诈骗重在防范，银行账户、密码特别是手机验证码不得外泄，接到陌生电话不要轻易相信，不明情况要进行核实，一旦发现上当受骗应保持冷静、保存证据，并立即拨打110报警。

扫黑除恶工作成效显著群众主动与黑恶势力作斗争的意识仍需加强

警方呼吁广大市民积极参与扫黑除恶专项斗争，发现涉黑涉恶线索积极拨打110或市扫黑办电话6281020或各县区扫黑办电话进行举报，携手共同维护社会公平正义，营造安定和谐城市环境。

       公共领域安全隐患多注重防范刻不容缓

       年关将至，出入本市车辆增多，交通压力增大，冬季道路易结冰，极易发生交通事故，警方提示市民遵守交通秩序，注意交通安全。

       年底我市居民用户用电量、用气量增加，警方提示市民要注意防火并熟悉防火常识。

       节庆日大型群众性活动增多、人流密集，容易发生拥挤、踩踏事故，警方呼吁大家自觉维护公共秩序，提高安全防范意识。