“我爸爸突然晕倒了，要立刻送往青海省人民医院救治，请帮帮我们！”2月20日12时37分，西宁市公安局交通警察支队交通指挥中心接到多巴群众求助。

接到求助后，西宁市公安局交通警察支队交通指挥中心立即向交警一大队铁骑中队发布指令，开启绿色通道，配合救助。

接到指令后，铁骑中队立刻与求助人联系得知，对方已从多巴收费站进入南线高速，正在往西宁方向行驶。铁骑中队队员立即规划路线。

13时01分，铁骑中队队员在城东区出口接到求助者。民警迅速为该车开启应急绿色通道，指挥疏导车辆快速赶往医院。6分钟后，铁骑队员将求助者安全送到青海省人民医院，为病人的抢救赢得了宝贵时间。