根据西宁市创建全国文明城市年度工作安排，为扎实推进商贸行业信用体系建设工作，8月11日上午，市商务局就做好商务诚信建设工作召开了专题培训会，培训会由副局长陈燕同志主持，邀请了辽宁立科信息工程有限公司实施工程师黄积珍老师授课。四区商务主管部门和欧亚西宁大十字百货商店有限公司等36家大型商场、超市负责创城工作的同志参加了培训。

培训会就诚信建设的重要意义、制度政策、重点任务等进行了讲授。一是大力开展文明素质提高活动。积极配合创建活动，推进文明礼仪普及、文明交通礼让、文明生态共建、文明秩序养成、文明服务提升等普及行动，倡导“讲文明、讲礼仪、讲道德、讲秩序”的良好风尚。 二是大力开展市场秩序整顿规范行动。认真开展打击侵权假冒专项治理工作，推动全市社会信用市场体系建设；以“百城万店讲诚信”活动为载体，印发宣传资料、张贴宣传画，大力宣传诚信文化，普及信用和防范欺诈知识。三是大力开展“窗口”行业规范化服务活动。按照行业服务规范标准，在全市各大商场、超市和餐饮企业开展诚信经营、规范服务用语、文明礼貌服务活动，做到商品陈列整齐、规范有序、明码标价，服务热情周到。

最后，市商务局针对今年创城近期重点工作进行了安排部署，要求四区商务主管部门要高度重视，把创城工作作为当前主要工作来抓，要做好辖区内创城测评点的督查工作；各商场、超市要严格落实创城测评20条标准要求，逐一对照检查，确保整改到位；同时要切实加强对创城工作的宣传，通过LED显示屏循环播放未成年人公益广告、核心价值观，卖场内张贴宣传标语，广播播放等形式大力宣传创建全国文明城市的重要意义，营造浓厚的创城氛围。