9月21日，记者从西宁市公安交通管理局获悉，“事故视频快处”功能推广运用一周以来，西宁主城区处理轻微交通事故274起，平均处置用时5分钟，不仅节约了警力、最大程度减少道路拥堵。

西宁市作为青海省轻微交通事故线上视频快处的试点城市之一，9月14日起正式推广运用。事故当事人可通过“交管12123”App与公安交管部门接警员实现视频连线，完成线上交通事故处理，实现快速“视”警、快速取证、快速撤离、快速认定、快速理赔。

发生交通事故后，当事人先行组织车内人员迅速就近撤离到不妨碍交通的安全地点，并在事故车辆后方做好警示提醒，防止二次事故发生。做好安全防护后，当事人即可拨打报警电话，并现场登录“交管12123”App，点击进入“事故视频快处”功能模块，与公安交管部门接警人员进行视频连线，实现“视频报警”，并根据警员提示进行操作，系统将自动定位事故地点信息，完成事故线上处理流程，实现交通事故快速接警、警情可视。

当事人点击“视频报警”后，与接警员进行视频通话，接警员通过视频连线查看事故现场，对当事人及车辆信息进行采集，拍摄现场照片，OCR同步识别车辆信息，平台自动核验驾驶人、车辆和交强险信息，当事人简要陈述事故经过，即完成事故调查取证工作，实现交通事故快速取证。

完成信息采集及事故取证工作后，接警员引导当事人即刻撤离，避免引发道路拥堵，防止发生二次事故，实现交通事故快速撤离。事故远程视频处理中，现场不直接认定事故责任，由交管部门民警根据采集的信息及现场形态，依据相关法律规定，完成事故责任认定，并将《事故认定书》推送到当事人“交管12123”App个人用户，同步通过手机短信告知当事人。当事人可通过“交管12123”App查看事故责任认定电子文书，实现交通事故快速定责。

事故认定书不需要当事人签字，对事故责任认定有异议，可在事故认定书送达之日起三日内书面申请复议。当事人通过“交管12123”App收到事故认定书后，即可与保险公司取得联系，进行保险理赔和车辆维修，实现交通事故快速理赔。

交通事故视频快处适用于3种交通事故类型，包括机动车与机动车发生事故，造成车辆损失或人员轻微受伤，当事人能够自行移动车辆，各方均投保机动车交通事故责任强制保险；机动车与非机动车发生事故，造成车辆损失或人员轻微受伤，机动车方已投保机动车交通事故责任强制保险；机动车发生单方交通事故，造成财产损失或人员轻微受伤，机动车方已投保机动车交通事故责任强制保险，且有物损负责人在现场。