为依法快捷高效处理农民工工资争议，城北区人力资源和社会保障局探索建立仲裁监察一站式服务模式，利用农民工工资争议速裁庭，将“柔性仲裁”与“刚性执法”有机衔接，形成“1+1>2”的联动工作效力，高效维护农民工合法权益。

一条链谋划，加强联合运行。坚持以高效便民为原则，分别在仲裁、监察设立农民工服务窗口，站在确保农民工便利讨薪的立场，对前来咨询或投诉的农民工欠薪案件实行“分类施策”，指导农民工选择更加方便、高效的救济渠道。对案情清楚、争议较小的欠薪案件由劳动监察快速协调处理；对案情复杂、存在争议的欠薪案件通过仲裁农民工工资争议速裁庭受理立案；对案件影响大、涉案人数多的疑难案件，两部门共同研判、稳慎处置，有效防止重大集体案件发生。

一站式办结，加强联合处理。建立健全仲裁与监察信息互通机制。对监察成功协商处理的案件，引导当事人通过“速裁庭”出具仲裁调解书，确保调解结果依法履行。对监察未能协商处理的案件，及时引导当事人进入仲裁程序，“速裁庭”组织精干力量对拖欠农民工工资争议实行全程优先处理，简化办案程序，缩短仲裁时间。仲裁过程中发现农民工因自身原因难以调查取证的，可借助监察调查取证，发现用人单位存在违法用工的可引入监察程序查处。

一体化协作，加强联合预防。聚焦农民工欠薪、新就业形态劳动者权益保护、工时和休息休假权益维护、妇女职工权益保护等重点难点问题，结合青年仲裁员服务企业活动、根治欠薪冬季专项行动等活动，共同开展联合宣传、联合入企、联合排查、联合办案等一系列活动，提高公众对劳动争议仲裁和劳动保障监察的认识和信任度，进一步规范企业合法用工行为和劳动者合理维权意识。

2024年以来，城北区劳动争议仲裁和劳动保障监察联合处理农民工欠薪案件14起，为14名农民工讨回劳动报酬52.55万元。下一步，区人力资源社会保障局将继续探索“仲裁+监察”联动工作机制，不断提升根治欠薪工作水平，持续优化营商环境，为维护劳动关系和社会和谐稳定作出积极贡献。