为进一步规范我市手机膜市场经营秩序,保护消费者合法权益,12月16日,西宁市市场监督管理局结合“我为群众办实事”实践活动,召集我市多家经营手机膜经营户就规范手机贴膜市场、诚信守法经营召开座谈会。
会上针对我市手机膜经营中存在的问题进行梳理探讨。一是部分手机膜经营者都把手机贴膜视同为手机配件,在其经营范围中只核定有手机及其配件销售的情况下,从事手机贴膜经营活动。二是目前尚未出台手机膜国家标准和相关行业标准,品类众多,产品质量参差不齐。三是部分商家为追逐利益最大化,在销售过程中用“纳米”“防蓝光”“钢化”“防爆”等噱头高价销售。
针对上述问题,市市场监管局执法人员向与会经销商讲解了《广告法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规,要求经销商积极落实主体责任、严格执行索证索票制度、严把进货质量关,守法经营、诚信经营。各经销商纷纷表示在以后的经营过程中坚决做到诚信为本、合法经营,不虚假和夸大宣传,出现消费者投诉问题及时沟通处理,切实保护消费者合法权益。