个体工商户是市场经济的“毛细血管”和“神经末梢”，量大面广的个体工商户是社会经济发展的活力、潜力和韧性所在。7月以来，我局围绕“精准服务、优化环境、提升质量”为主题，以“多联合、大宣讲、大走访、大服务”为主抓手，深入开展“个体工商户服务月”活动，聚焦个体工商户发展中的困难和诉求，广泛宣传各项政策措施，引导全社会关心关爱个体工商户，推动各项纾困政策落实落地，并加强社会信用体系建设工作宣传活动，助力“平安湟源”创建工作提质增效。

问需服务、精准施策，征集掌握个体工商户各项诉求。2021年我县新设立个体工商户1184户，但是2022年度新设立个体工商户仅有714户，同比增长-39.5%。为更加深入的了解个体工商户发展现状，我局从从业人员、年均收入、营业收入变化、资金来源、竞争压力及存在困难等方面设计14道选择题，制作了二维码线上问卷调查，各监管所通过辖区个体户微信监管群，调动个体户扫码参与问卷调查。共收回调查问卷1114份，问卷显示目前个体工商户大多数竞争压力来自网络销售,因房租、原料价格抬升及获利低是目前的经营难题。

多管齐下、精准服务，促进个体工商户全方位健康发展。联合税务、发改、文旅、就业及人社等扶持个体工商户联席会议成员单位，分成两个小组，挨家挨户深入个体户，面对面交流。就业部门着力解决个体工商户招工用工问题，优化服务，提升市场竞争力，发改部门送上商务领域中小经营主体政策包，税务部门助力个体户对税收优惠政策详知快享，市场监管部门提醒个体户按期申报年报，引导其依法经营、依法维权，用实际行动维护良好市场秩序，构建信用湟源。

加大宣传、奠定基础，为个体工商户送政策上门。积极动员各市场监管所，通过辖区47个体工商户微信监管群，推送第二届“个体工商户服务月”海报，参与个体户4396人次，初步让个体户了解活动的意义。在我县行政服务中心及在辖区内个体户相对集中的市场醒目位置张贴“个体服务月”海报40张，营造全社会关爱个体工商户的浓厚氛围。

通过活动，引导个体工商户知法守法、诚信经营、依法维权，强化法治意识和契约精神，指导个体工商户了解政策、用好政策，提升政策获得感。活动的开展发放个体工商户限期补报年报宣传手册、食品安全、民族团结等政策解读150余册，《促进个体工商户发展条例》书籍60余本，走访个体工商户90余家，参与执法人员12人，接受咨询近百人。