为进一步提高参保群众对医保政策的知晓率,推进全民参保、应保尽保,深入推进医保诚信体系建设,切实保障参保人员合法权益,改进和提升就医的便捷和政策的知晓率,近日,城中区医保局结合“2023年基本医保全民参保计划集中宣传月暨深入推进医保诚信体系建设 ”活动,优化医保便民新举措,多维度强化医保政策宣传,推进各类医保政策走深走实。为群众唱响医保“好声音”。
“医保+便民集市”,政策宣传有广度。大力开展医保政策宣讲进基层活动,充分利用辖区资源,联合南川西路街道福禄巷南社区、仓门街石坡街社区,走进红星天铂小区、莫家街市场,围绕群众最关心、最直接、最现实的问题,开展民法典、信用体系、基金监管、医保政策、健康教育及反电信诈骗等各类便民政策宣传活动,同时加强宣传打击欺诈骗保、提升医保经办服务质量能力水平,全面推进医疗保障信用体系建设,以培育参保单位、参保人员、定点医药机构良好信用为重点,推进医保社会信用体系建设,形成守信激励和失信惩戒机制,营造诚实守信的社会氛围,把各类惠民政策送到群众家门口,零距离服务群众。活动通过发放宣传手册和宣传品、摆放宣传展架、一对一解释政策疑点等方式,就群众关心的参保登记、待遇享受、异地就医直接结算的报销政策、办理流程、备案方法、等进行宣传。活动共发放缴费通知书、待遇享受宣传手册等500余份,解答居民医保疑问200余次。
“医保+派驻专员”,政策宣传有温度。选派熟悉医保政策的业务骨干,组建街镇派驻专员队伍,发挥医保部门与参保群众的纽带作用,积极向辖区居民和社区医保专干宣传医保政策,认真解答群众提出的医保难题。工作人员还现场演示“青海医保”APP操作步骤,推广“城中区医疗保障局”微信公众号及微信支付宝缴费流程,为参保群众提供了解政策的专业渠道。
“医保+新媒体”,政策宣传有力度。创新医保宣传方式,扩大宣传覆盖面。将参保群众经常问到的参保登记、缴费流程、异地就医等医保政策编成小视频。通过群众喜闻乐见的形式,反复开展医保政策宣传,让群众“听得到”“看得懂”“记得住”,逐步提升群众医保政策知晓度。微信公众号及时、准确、权威发布医保最新动态,让群众知道中区医保人在干什么,打通医保宣传服务“最后一公里”。
下一步,区医保局将继续通过政策宣传短视频、现场集中宣传等多种方式,联合各镇办,让政策宣传深入走进千家万户,“横向到边,纵向到底”,不留死角地渗透医保政策宣传,切实推动“2023年基本医保全民参保计划集中宣传月暨深入推进医保诚信体系建设 ”活动取得实效,持续加强医保信用体系建设工作的宣传,积极营造全社会共同关注并自觉维护医保基金安全的良好氛围,努力构建不敢失信、不能失信、不愿失信的医保社会信用环境。