在城北区委区政府的安排部署下,城北区市场监督管理局针对当前蔬菜水果、粮油肉蛋等的涨价苗头,高度重视疫情期间市场价格波动和民生用品供应情况,立足职能,紧盯重点、及时安排部署,以“三色”监管法达到“稳物价、抓规范、平秩序”的监管目的,维护广大消费者合法权益。
织密“红色执法网”,价监无死角。城北区市场监督管理局全体干部把疫情防控作为当前重大任务,充分发挥市场监管主力军作用,履职尽责,深入一线,以农贸市场、商场、超市、药店等场所为主战场,加强疫情防控用品和重要民生商品市场价格行为全监管。以集散中心菜品充足、货物新鲜为保障点,打好保障供应的“安心牌”。据统计,市场蔬菜总进场量与之前基本持平,部分蔬菜受自然灾害及是否应季等因素影响,虽导致进场量较低,但仍能保障日常供应;以深入一线采价、及时比价为突破口,打好监测防控的“定心牌”。执法人员化身“采价员”,对朝阳早市、小桥市场、惠客家超市、日升超市等重点场所的21种政府平价蔬菜及粮油、肉蛋奶等生活必需品零售价进行询问并与前日价格进行比对分析。自25日价格上涨出现小高峰后已趋于平稳,为价格检测监管提供风向标;以从严监管、从重处罚为主抓手,重点监控和处置苗头性、倾向性价格问题,对每日价格中涨幅较大的菜品及时参照批零差率参考指导价格,与经营主体询问了解原因,严厉打击哄抬物价、串通涨价、囤积居奇等价格违法行为。
畅通“绿色维权道”,民情无遗漏。强化24小时应急值班值守,畅通12315、12345投诉举报渠道,在各市场、商场显著位置张贴监管所电话,积极回应群众关切,对防疫用品和民生商品相关价格投诉举报从快优先办理,目前,共收到有关物价的投诉举报4件,切实做到有报必查,查必有果,有果必复。同时,消协及法制工作人员从已办结投诉中开展“回头看”,深入分析、查找原因、研究对策,为开展好保供稳价工作提供科学、全面的支撑。 广发“蓝色温馨牌”,宣传无盲点。根据疫情防控新形势,依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》和《价格违法行为行政处罚规定》《禁止价格欺诈行为的规定》《青海省价格监督检查办法》等法律、法规、规章及政策规定制定《城北区市场监督管理局价格告诫书》并彩印一千份,以微信公众号发布、微信群推送、宣传彩印发放张贴、口头宣传等形式,扩大宣传范围,累计发放宣传彩印500余份,辐射千余人(次)。进一步加强群众监督力量,督促经营者诚信合法合规经营。
当前,城北区市场监督管理局每日出动执法检查人员百余人,通过不间断地督促检查,强化蔬菜水果、粮油肉蛋等基本民生商品的价格监管,强化宣传引导经营主体诚信经营意识,严厉查处各种价格欺诈、价格垄断、囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利等价格违法行为。从目前检查情况看,城北区市场价格秩序平稳有序,未发现囤积居奇,哄抬物价等现象。