为进一步激发市场主体发展活力,全面推进湟源县文化旅游市场社会信用体系建设,提高文旅行业诚信意识,推进信用信息公开、共享和应用,全力优化营商环境,县文体旅游局多措并举持续开展文旅行业社会信用体系建设。
加强宣传,营造氛围。深入A级景区、公共文化场馆、歌舞娱乐经营场所,通过悬挂横幅、播放LED滚动屏、发放宣传彩页、现场咨询等方式,向群众宣传《中华人民共和国旅游法》《娱乐场所管理条例》《互联网上网服务营业场所管理条例》《消费者权益保护法》等相关法律法规,引导企业主体树立诚信经营理念,提高信用管理能力,极力营造“褒扬诚信,惩戒失信”的良好氛围。宣传期间,文旅经营单位宣传7家次,悬挂横幅1条,LED滚动屏宣传1条,发放宣传彩页70余份。
强化监管,优化服务。结合平安湟源建设工作,采取拉网式检查、随机抽查、联合检查等方式,重点检查A级旅游景区、旅行社、星级饭店、歌舞娱乐经营场所、网吧、电影院线等,对发现的违法违规行为,依照相关法律法规予以严肃处理。同时,督促各经营单位诚信经营、弘扬诚信美德、践行诚信制度,以实际行动自觉接受社会监督。对县域内4家A级景区、5家旅行社、3家星级酒店开展市场主体信用等级评定,最终评定3A级2家、2A级2家,A 级7家、B级1家,清退违规旅行社1家。指导14家文旅中小企业在“国家发展和改革委员会互联网统一认证平台”开展2023年第4季度中小微企业融资监测问卷调查。
稳步推进,及时公示。规范不良行为信息记录,对受到失信(不良)行为行政处罚的文化和旅游经营单位及个人,按照应归尽归工作要求,将行政许可、行政处罚、行政检查等信息在7个工作日内公示到“双公示”信息系统,做到不迟报、不漏报、不瞒报,切实推进我局“双公示”工作规范有序开展。2023年,公示行政许可类信息3条,行政处罚类信息6条。
下一步,湟源县文体旅游局将持续推进文旅市场信用体系建设,全面提高文化和旅游行政监管水平,实现信用监管全覆盖。通过深入开展诚信和法治宣传活动,引导广大文旅企业诚信经营、文明服务,全面展示湟源县文旅行业诚实守信风尚,高质量推进文旅市场信用体系建设,提升城市信用影响力,以文明旅游、诚信经营推动文旅产业提质增效。