湟源县人力资源和社会保障局始终坚持人民至上的原则、持续践行“四下基层”优良作风，以问题为导向，加强矛盾纠纷源头治理，将办公场所搬到群众身边，坚持工作在一线开展、问题在一线解决、发展成果在一线体现，切实让“你上来”转变为“我下来”，“你约我”转变为“我约你”。

从“声边”到“身边”。不做蜻蜓点水的、浮于表面的“说客”，让理论宣讲下基层深入人心，我局结合劳动监察等工作，深入到一线，抱着让每一位劳动者的合法权益不受侵害的希望，用身边事、典型事将劳动法等相关政策理论讲给劳动者听，将党的各项方针政策和创新理论讲明白、讲透彻，让广大劳动者听得懂、听得会，切实推动党的创新理论走深走实。2024年至今，主动下沉监察力量，对县域内39家企业（涉及劳动者3421人）落实保证金制度、实名制管理制度、参加工伤保险制度等劳动用工情况进行检查。

把“上访”变“下访”。下沉信访工作，是认认真真听民声、实实在在解民忧的有效方法。县人力资源和社会保障局化“被动接招”为“主动破题”成功化解1起因讨薪引发的矛盾纠纷，为23名农民工讨回被拖欠的工资6万余元。3月初，在湟源县申中乡庙沟脑村务工的劳动群众到湟源县劳动监察大队求助称庙沟脑村拖欠了他们从事饲草种植、挖机租赁等工作的工资，拖欠两年一直未发放到位。在接到求助的第一时间，工作人员与庙沟脑村的村委书记李某取得联系并约定了入村时间，劳动监察大队一行人本着现场办公下基层的原则到庙沟脑村与村委书记核实情况。经过3次入村沟通协调和多次电话联系，拖欠的所有工资已于近日全部发放到位，被拖欠工资的劳动群众向湟源县劳动监察大队表达了诚挚的感谢。

从“会场”到“现场”。下到基层现场办公是化被动服务为主动服务，搭建了党群“连心桥”。县人力资源和社会保障局以解决真问题、真解决问题之态度，把办公室搬到离劳动者最近的地方，为基层群体提供上门服务，解决好劳动者急难愁盼的欠薪问题，打通服务群众的“最后一米”，将服务和关怀送进群众心坎里。今年来，我局劳动保障监察大队接到农民工投诉、举报34件，涉及人数175人（次），清欠金额141.27万元；平台办理32件，涉及人数185人，涉及金额150.073万元，目前已全部解决，结案率为100%。

民惟邦本，本固邦宁。群众利益无小事，桩桩关乎民生，件件牵动民心。湟源县人力资源和社会保障局将持续领悟好“四下基层”的时代价值，练就好“四下基层”的真功夫真本事，以“四下基层”的“辛苦指数”换取群众“幸福指数”，推动党的路线、方针、政策在基层落地生根、开花结果。