福建厦门：“信易+公证”服务显成效

 2021年12月，在福建省厦门市司法局信用办的指导下，福建省厦门市鹭江公证处等4家公证机构携手“白鹭信用分”开展“信易公证”试点，在信易+公证服务领域探索打造创新应用，为白鹭信用分用户推出免预约取号/免排队绿色通道、缩短公证办理时限、免费咨询与减免代书费、公证办理费用优惠、容缺受理，后补出证、简证办理、简化办理流程等激励措施，为守信个人主体提供优惠和便利的公证服务。

　　保障亲人老有所居

　　高分值助力get定制公证方案

　　“原来白鹭信用分的用处这么多，我之前都没了解过。以后我要努力保持，争取提高分值！”王阿伯连连赞叹道。

　　周一的政务大厅，排满了办理公证的群众，在窗口的一侧，一位老人家面露难色，似乎想要办理公证，但又踌躇不前。负责窗口秩序协调的工作人员一眼就认出了这位愁容满面的老人，是曾经到鹭江公证处办理过公证的王阿伯。

　　经了解，王阿伯有一个小五岁的弟弟，至今未婚，无儿无女，现居住在阿伯的房子里。而如今王阿伯已逾古稀，他担心自己过世之后，弟弟无依无靠，甚至连住的地方都没有。于是，王阿伯想到了鹭江公证处，想借公证之力解决问题。在倾听的过程中，公证人员回忆起之前办证时，了解到王阿伯的“白鹭分”有722分之高，根据“白鹭分”用户权益的规定，分值高于680分的用户，可以享受免费法律咨询服务，于是便将王阿伯引导进咨询处，单独为其提供公证咨询。

　　在咨询的过程中，公证人员建议王阿伯可以通过设立居住权的方式来解决难题，保障弟弟“老有所居”，并针对王阿伯的具体情况，为其量身定制了一套公证方案。

　　因王阿伯的白鹭分高于720分，鹭江公证处还为其提供了免费代书服务，公证人员免费为王阿伯草拟了居住权协议。压在心头的大石终于放下，王阿伯高兴得合不拢嘴。

　　“我愁了那么久的事，来了趟鹭江公证处后就顺利解决了，现在我总算安心了，让你们费心了！”王阿伯握着公证人员的手连连致谢，激动地说道。

　　免预约免取号免费咨询

　　遗嘱公证办理so easy

　　余阿姨是一位高校退休教师，早年丧偶，膝下有3名子女。因名下有房产及存款，余阿姨担心自己百年后子女在遗产继承问题上产生纠纷，遂想通过办理遗嘱公证来消除这一隐患，维系家庭内部关系的和谐。

　　在一次与朋友的聊天中，余阿姨无意间得知白鹭分达到680分以上的用户在“信易+公证”服务窗口办理公证，不仅可以得到免预约取号、缩短办证时限的服务便利，还可以享受免费咨询等相关服务。

　　于是，余阿姨便打电话到鹭江公证处确认“白鹭分”使用的相关政策，在得到公证人员的肯定答复后，余阿姨便带着相关办证材料来到公证处，在其出示个人白鹭分及相关身份证件后，公证人员通过办证后台确认余阿姨的白鹭分符合条件，第一时间为余阿姨开通了办证“绿色通道”，受理了其遗嘱公证申请。

　　办证过程中，余阿姨向公证员咨询了不少关于之后子女办理继承公证的相关事宜，公证员也热情接待，并对问题一一作出专业细致的解答。当天，余阿姨就顺利拿到了遗嘱公证书。