【政策解读】打造“最讲信用的城市” 杭州再行动 2024年信用杭州建设工作要点正式发布

近日，为坚决贯彻党中央、国务院关于社会信用体系建设的决策部署，深入落实省信用“531X”工程，推动和促进“信用杭州”建设工作，以打造“最讲信用的城市”为目标，杭州市印发了《2024年信用杭州建设工作要点》，对2024年杭州市社会信用体系建设进行了全面部署。

《工作要点》明确了3大方面13项具体工作举措：

一是强基础，夯实信用体系建设底座。聚焦数据基础、平台基础、评价基础和制度基础，推进涉企公共信用数据全量全要素归集，出台《杭州市行业信用评价指引》，迭代更新失信惩戒措施补充清单。

二是促改革，推动信用赋能社会治理。全面推进预付式消费监管、招投标领域体制机制、积分联审常态化和信用增值服务四大改革，让信用赋能到社会治理领域，督促企业合规经营，加强重点人群进行信用核查，优化信用修复服务。

预付式消费监管改革。组织预付式消费经营主体公开承诺诚信经营，建立健全市场经营主体信用评价和管理机制，实施信用分级分类管理。

招投标领域体制机制改革。加强对招投标领域围标串标、违法分包、非法转包等行为打击力度，强化失信行为认定。

积分联审常态化改革。推进市公共信用信息平台和市积分审核系统联合改造，实现信用审核系统自动匹配。

信用增值服务改革。推行“三书同达”制度，优化信用修复服务，持续推进企业信用修复一件事改革。

三是推应用，实现信用助力营商优化。推动开展政务诚信提升、信用监管提质、惠民应用扩容拓展、信用经济增效行动、信用品牌打造五大行动，全面提升企业获得感、社会美誉度、群众满意度。

政务诚信提升行动。开展政务诚信监测，畅通违约失信投诉渠道，推进失信被执行人涉政府机构动态“清零”，加强公务员诚信建设。

信用监管提质行动。结合《杭州市行业信用评价指引》，构建全市统筹、部门联动的信用分级分类监管体系。探索建立严重失信名单退出机制。

惠民应用扩容拓展行动。推进“钱江分”提质扩容，推出更多好用管用的信用场景，推进信用应用场景跨区域互认。

信用品牌打造行动。拓展“一部门一场景”“一区县一特色”案例矩阵，选树诚信企业、诚信人物等诚信典型，举办“诚信建设万里行”系列主题宣传，组织信用服务场景创新大赛等活动。