【牢记嘱托 实干笃行——学习贯彻习近平总书记视察青海重要讲话精神】
党建引领 用心办好百姓事

　　2021年6月7日下午，习近平总书记来到西宁市城西区文汇路街道文亭巷社区视察时指出：社区治理得好不好，关键在基层党组织、在广大党员，要把基层党组织这个战斗堡垒建得更强，发挥社区党员、干部先锋模范作用，健全基层党组织领导的基层群众自治机制，把社区工作做到位做到家，在办好一件件老百姓操心事、烦心事中提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　一年来，文亭巷社区深入学习贯彻习近平总书记视察青海时的重要讲话精神，在省市区党委的坚强领导下，努力做好一项项具体工作，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。

文亭巷社区工作人员走街串巷为居民服务。图片均由祁晓军摄 

　　“党建+”解决群众烦心事、挠头事

　　6月6日下午，记者走进文亭巷社区综合服务中心。基层党建促进社区治理，更好为民服务的生动实践在社区随处可见。

　　服务中心一楼左侧是办事服务大厅，墙面上醒目的“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”字样首先映入眼帘。

　　在实施党建引领服务型社区和民族团结示范社区建设“双推进”工作中，社区党委推出了一项服务居民的创意举措——设立“民族事务服务窗口”，方便藏族群众办事，社区专人进行翻译、解答，畅通渠道，打通为民服务绿色通道。

　　在一楼大厅，记者正好遇到西宁市人民检察院机关党委工作人员，他们是来给80岁的失独老人王玉珍送手机的。老人拿着手机高兴地说：“太谢谢你们了。”

　　“每周我们都会给老人打电话问候，但她的老年机有一些问题，总是接不到我们的电话，我们也很担心……”社区党委书记、社区主任刘翠青说，结合社区创新建立的辖区“资源库”和群众“需求库”，老人缺个智能手机的需求，被列入到社区群众“需求库”中，很快社区联点单位认领了这个需求，群众“需求库”对接辖区“资源库”，困扰老人的一些日常生活问题迎刃而解。

　　能让社区居民享受到的社区“资源库”，还有社区辖区的银行母婴室、绿色驿站、书屋等辖区政府机构、企业等各类党组织的阵地资源。一年来，社区着力丰富“15分钟党建服务圈”，整合各方资源为辖区居民提供个性化、精细化的服务。

　　“社区建立完善的‘党建+’社会治理体系，使得社区党委离群众越来越近、懂群众越来越多、帮群众越来越快。”刘翠青介绍，现在社区党委下设6个楼院党支部，共有党员767名。为进一步做好服务工作，社区还以“五融五筑和睦家”品牌建设为牵引，将辖区内省、市、区、街道、社区五级党组织联系在一起，不断完善“支部携手共建”“成员轮值+”等机制，形成了大党建体系。依托网格化管理的优势，经常性开展走访，记录走访日志，按照“特急处理”“紧急处理”“常规处理”三类对群众需求进行分类，建立清单对账销号。

　　一年来，社区建立完善了“党建+”社会治理体系，帮助解决了一些群众的烦心事、挠头事，解决群众生产生活困难问题58件。

社区工作人员热情地为居民办理业务。

　　出实招关爱老年人生活

　　文亭巷社区现有6832户22769人，养老服务一直是社区的一个工作重点。为此，社区在服务老年人方面，采取了不少实招。

　　文亭巷社区是一个人口密集的大社区，也是一个多民族聚居的社区，其中藏族、回族、蒙古族、撒拉族等少数民族居民1000多人，是远近闻名的民族团结进步示范社区。

　　在社区里，有一支由汉族、藏族、土族、蒙古族等多个民族队员组成的业余合唱团，每到闲暇时间，大家就聚到一起学习唱歌，不仅丰富了社区老年人的业余文化生活，也让社区大家庭变得更加团结和谐。“我们大家在一起组织节目、排练唱歌，亲如一家人，今后我们会继续共同学习，互帮互助。”社区“歌之缘”合唱团的领唱卓玛才仁说。

　　“习近平总书记视察社区时，给我们社区的‘歌之缘’合唱团鼓掌点赞。”刘翠青说，这给社区的发展提供了新的思路。社区充分利用新时代文明实践站、工会“群众之家”等阵地，搭建“文亭流动大舞台”，社区老年人自发成立了3支合唱团、3支舞蹈队、1支老年模特队，在辖区开展巡回演出，这既满足了辖区群众的文化需求，也让老年人的晚年生活更加丰富多彩。

　　“针对高龄补贴审核，我们推动审核系统与公安户籍系统实现并轨，老年人不需要定期前往社区审核，就能按季度领取高龄补贴；针对退休工资验证，我们手把手指导老人安装手机App，帮助老人学会了线上验证，深受老人欢迎。”刘翠青说。

　　一年来，社区先后引进了两家专业社会组织开展养老服务，辖区61名独居老人、空巢老人享受到了走访关爱、电话陪伴、日常生活照料等心灵慰藉和生活关爱等方面的服务，一个全方位、多形式的居家养老服务体系形成了。

整洁、明亮的社区服务大厅。

　　“四点半课堂”成青少年社会实践阵地

　　徐婧阿妍是文汇小学五年级的学生，每逢节假日、周末，她和小伙伴们到社区“四点半课堂”，看看书或者做手工。

　　“当时习近平爷爷来的时候，我记得特别清楚，我们在这里做手工，习近平爷爷走到我们跟前，亲切地和我们打招呼，当时我可激动了。我平时喜欢来‘四点半课堂’看喜欢的书本，做个手工，这些都让我的思维更开阔了。”徐婧阿妍说。

　　一年来，文亭巷社区结合“双减五项管理”改革，主动与辖区文汇小学对接，建立了学校社区共同育人机制，将社区“四点半课堂”转型为青少年社会实践教育阵地，广泛开展爱国主义教育、环境卫生整治、才艺展示等各类文明实践活动32场次。

　　“今后，社区党委将继续深入学习贯彻习近平总书记关于青海工作的重要指示精神，特别是视察社区工作时的重大要求，贯彻落实省第十四次党代会精神，在省市区委的领导下，坚持做优品质、做强品牌、做高品位。”刘翠青说，“持续提升服务群众的能力水平，切实当好群众的贴心人，推动社区各项工作持续走在前、作表率，为各族群众提供更加优质、更加高效的服务保障，把总书记的关心关爱传递到千家万户。”

　　文亭巷社区的幸福生活还在继续……（来源：西海都市报）