青海西部假期国际旅行社有限责任公司作为植根于青海的15年里程的一家本土旅游企业。2016年，该社在刚刚取得出境旅游资质之时，适逢青海旅游热潮出现第一轮“顶峰”,为抓住时机，抢抓客源，该社以不断增加服务网点形式，扩大经营规模，但由于出现的经营和管理不到位等问题，下属服务网点二次被市场监督管理部门因虚假宣传和违规经营，分别给予2000元和5000元的行政处罚，并被省文化和旅游行政管理部门予以通报批评。

“诚信”是企业的立足之本。因信用不良记录影响，多年来旅行社积累的良好的信誉和口碑一度塌陷，地接人数严重下滑，业绩不佳，“不诚信企业”成了西部假期旅行社的“代名词”。为挽回影响、重塑信心，旅行社在积极履行生效法律文书的同时，找到文化和旅游信用管理部门，希望能够暂缓解除惩戒措施。2019年末，青海省文旅厅出台《青海省文化和旅游领域信用修复机制实施方案》，省文旅厅信用和质量领导小组办公室第一时间联系了西部假期旅行社了解相关履行意愿，引导其申请信用修复。西部假期旅行社遂于2019年12月向省文旅厅信用和质量领导小组递交了信用修复申请及信用承诺书，经审查认为青海西部假期旅行社有限公司，能够在规定时间内，纠正失信行为，重新开展内部建章立制，整顿服务门店，注销一个1个分公司和5个门店，对保留的门店和分公司签订诚信经营承诺书和安全责任书，专人负责监管分公司和门店，定期前往分公司和门店检查，发现经营不规范立即关停，并做出相应的处罚。同时，为消除不良影响，树立企业公信力，积极开展贫困村困难家庭帮扶工作，经省信办公同意修复了信用不良记录。

“守信”是企业的经营之道，青海西部假期国际旅行社有限责任公司，历经二年的自我修复和提升，企业信用得到了重塑，依法经营与诚信经营意识有了明显提升，同时经营指标和质量服务得到了长足的进步。2021年底，企业被青海省消费者权益保护工作厅际联席会议办公室评为“青海省‘大美青海 放心消费’示范单位”。事实证明，积极引导、督促、帮助企业纠正违法违规行为，帮助失信企业“纠错”，才能更好的打造优质营商环境，全方位提升企业诚信经营水平。